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オークパイン・ダイヤモンドクラブ(以下当社という)では、お客様に関する個人情報に対して、万全の保護を尽くし、取り扱わせて頂きます。
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オークパインダイヤモンドクラブの個人情報に関する基本方針

  • <1> 結婚情報サービス業を営む当社は、他の業界に類を見ない詳細かつ機密性の高い個人情報を取り扱います。よって、当社は顧客の個人情報の保護を企業の最重点施策として捉え、会社の責任においてこれを実施します。当社の全ての役員、従業者は、お客様に関する個人情報保護の重要性及び基本原則を正しく認識し、当社所定のコンプライアンス・プログラムを遵守しなければなりません。また、従業者に関わる個人情報についても同様とします。
  • <2> このコンプライアンス・プログラムは、当社における個人情報を保護するための包括的な内部規程であり、内外の環境変化に応じて、継続的に改善を図っていくものです。
  • <3> 役員、従業者は、当プログラム遵守は勿論のこと、その他個人情報に関する法令及び規範も同様に遵守しなければなりません。

2005年4月1日
(株)ハートピア オークパインダイヤモンドクラブ
代表取締役社長 佐久間 進

オークパインダイヤモンドクラブの個人情報に関する基本原則

【1】個人情報取得に関する基本原則
  • 1. 顧客の個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をあらかじめ公表することとします。
  • 2. 個人情報の処理を外部業者に委託する予定がある場合は、あらかじめ通知することとします。
  • 3. 偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
  • 4. 顧客の基本的人権を侵害するような個人情報取得を行いません。
    また、特定の機微な個人情報に関する事項はあくまでも自己申告とし、積極的な聴取は行いません。
【2】個人情報取扱いに関する基本原則
  • 1. 当社は、取得した個人情報を利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
    ただし、当該範囲を超えた利用を行う場合には、あらかじめ本人の同意を得て行います。
  • 2. あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。
  • 3. 会員から変更届を受理した場合は、速やかにデータ変更処理を行い、正確かつ最新の内容に保つように努めます。
  • 4. 顧客から個人情報の開示等(開示、訂正、削除、利用停止等)の求めがあった場合、所定の請求手続きにより、
    本人からの依頼であることを確認した上で、遅滞なく対応いたします。

    ●個人情報に関する基本方針、原則についてのお問い合わせ先:
    (株)ハートピア オークパインダイヤモンドクラブ本社
    TEL:093-551-5432 担当/森
【3】個人情報の利用目的について
1. お問い合わせ・資料請求を頂いた方の個人情報
資料送付や弊社サービスをお知らせするために利用いたします。
2. オークパインダイヤモンドクラブ会員の方の個人情報
弊社から初度紹介書・本紹介書・会員情報誌「オークパイン」や、その他各種ご案内をお届けするために利用いたします。
また、パートナー候補を見つけて頂くために、ご本人の同意を得て、お相手に取り次ぐために利用いたします。
【4】第三者への提供について
1. オークパインダイヤモンドクラブ会員の方の個人情報
会員の方の個人情報は、お申込み(お申込みのお受け)の場合にお相手に(から)提供されます。
休止中の会員の方の個人情報は他の会員の方には提供いたしません。
また、一部の処理過程で当社の厳正な管理の下、外部に業務を委託することがあります。
以下の個人情報は、第三者へ提供いたしません。
ただし、一部の処理過程で当社の厳正な管理の下、外部に業務を委託することがあります。
● お問い合わせ・資料請求を頂いた方の個人情報
【5】開示請求等の手続きについて

弊社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人からのご依頼により、以下の要領で開示請求等手続をいたします。

1. オークパインダイヤモンドクラブ会員の方の個人情報
(1)開示請求等手続の対象となる保有個人データの項目
本紹介書(会員控用)に記載されている項目
(2)開示請求等手続の受付窓口
お客様相談室へご連絡下さい。
※ご請求の際には、ご本人確認のため下記の項目をお伺いいたします。
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(3)手数料無料
(4)回答方法
ご依頼いただいた時にご登録の宛先に郵送いたします。3. 開示等しない場合のお取扱いについて

次に定める場合は、開示等いたし兼ねますので、予めご了承願います。
・ご本人の確認ができない場合
・ご依頼書類に不備があった場合
・ご本人の個人情報が、弊社保有個人データにない場合
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